随着电网基础架构的推进，until致力于减少碳排放仍然是重中之重. 最初设计用于从集中发电厂单向流动的电力, 未来的电网必须适应双向电力流动并提高能源效率.
在至今还, 我们设想的先进电网将使我们的客户更好地控制他们的能源使用, 启用分布式可再生能源, 并增强系统的可靠性和安全性. 我们的成功取决于对五个关键领域的澳门美高梅娱乐持续关注：先进的计量, 电网智能, 分布式能源, 加强客户服务, 创新的费率设计.
先进的计量
信息时代让我们有能力在需要的时候掌握任何我们能想到的数据. 及时和用户友好的数据开始计量系统，可以准确和自动地收集和存储使用数据. 先进的计量是智能能源系统的基础，它可以促进屋顶太阳能的强大新技术, 家用储能和电动汽车充电. 通过投资于计量，促进双向通信和每隔15分钟记录消耗的能力, 我们可以使 按使用时段率 定价鼓励客户投资智能家居技术.
电网智能
从单向电流到动态双向网络的转变需要更快的传感和更好的控制. 为此目的, until已经实施了一个最先进的软件平台，集成了一套全面的监控系统, 分析, 控制, 规划, 以及协同工作的信息工具，以提供分配系统及其资源的实时状态和控制.
通过连接能够收集和记录信息的设备, 我们提高了整个系统的安全性和效率，减少了停机频率和澳门美高梅娱乐持续时间. 可变或间歇性资源的进一步整合增强了电网的灵活性，并支持清洁分布式能源的澳门美高梅娱乐持续互联.
分布式能源
直到支持我们的客户的努力，以安全有效地结合分布式能源，如屋顶太阳能到他们的家庭或企业. 在我们马萨诸塞州服务区安装的公用事业规模的电池存储系统有能力服务超过1个,300户家庭供电超过两个小时，旨在减少变电站设备的峰值负荷, 以及为市场提供电压和频率调节. 我们将继续评估在可能受益于额外容量的系统区域安装公用事业规模的储能系统的机会.
越来越多的并网替代能源支持着一个更高效的电网, 负担得起的, 对环境友好, 随着消费者和发电机参与新兴市场，有效地将电力分配的性质从被动输送系统转变为更具活力的系统. 到目前为止, 直到已经成功集成了3个以上,在我们的服务区域内有600个相互连接.
在接受调查的客户中，超过90%的人对我们提供的电力和燃气服务给予了积极评价.
加强客户服务
卓越的客户服务是公司愿景的基础, 任务, 和价值观, 通过认识到客户日益多样化和复杂的需求，公司继续获得高水平的满意度. 我们的能源效率计划通过减少高峰需求期间的能源使用来帮助客户做出明智的财务决策, 从而减少我们所服务的社区的温室气体排放.
直到继续投资的技术，旨在支持我们的承诺，以强大的客户满意度, 通过自助服务web门户增强功能，使客户能够更好地管理其能源使用和帐户. 这些增强功能包括一个移动应用程序, 人工智能和聊天功能, 和一个强大的通知引擎，主动提醒客户有关支付活动, 使用量增加, 中断, 安排约会.
创新费率设计
until的总体费率设计目标坚持公平原则, 透明度, 经济效率. 通过鼓励适当的效率行为，并确保在我们的服务领域公平, 我们帮助客户更有效地管理他们的能源需求.
使用时间和分布式发电速率结构为客户提供了采用新技术的机会, 管理他们的能源消耗, 积极参与能源市场，提高电力的高效利用和消费, 省钱, 对环境有益.
关键的外卖
- 今天的天然气和电力消费者对他们的能源使用有了更深入的了解, 多亏了改进的技术和先进的工具来帮助决策.
- until对新兴技术的投资对于减少碳排放和让消费者更好地控制自己的能源消耗至关重要.
- 直到支持我们的客户的努力，以安全有效地将分布式能源纳入他们的家庭或企业.
